ショップ名 | 日本華泰茶荘株式会社 (JAPAN HUA TAI TEA Co) |
販売業者 | 日本華泰茶荘株式会社 |
運営統括責任者 | 五代目店主 林 聖泰(LIN SHENGTAI) |
所在地 | 〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1−18−6 |
電話番号 | 080-1004-7992 |
メールアドレス | shop@chinatea.co.jp |
お支払方法 | クレジットカード 銀行振込(先払い) |
商品代金以外の必要料金 | 1)銀行振込手数料 2)消費税(商品代金に含んで表示) 3)商品送料 台湾から直送<EMS国際便> 全国一律2000円 ★商品代金合計が15,000以上の場合、<EMS国際便>送料無料 |
お支払時期・期限 | 1)クレジットカード:決済時(クレジットカード会社ごとに異なります) 2)銀行振込:ご注文後7日以内 |
引き渡し時期 | 1)産地直送新茶:5-14日【EMS国際便】 2)イベント・講習会:当日(発送無) |
返品について | 1)商品の梱包・発送後は、キャンセルはお受けできません。 商品が届かない場合は、注文番号を用意して問い合わせフォームからご連絡ください。 ※配送については、発送完了メールに記載の運輸会社のお問い合わせ伝票番号を利用してお問い合わせください。 2) 茶葉は食料品のため、返品はお受けできません。 3)不良品・品違いの場合、商品到着後1週間以内にご連絡ください。 1週間以上経過した場合、返品や交換は対応できません。 確認後、速やかに良品と交換いたします。 在庫がない場合は返金対応とさせていただきます。 ※電話対応は中止していますので、問い合わせフォームよりお願いします。 4)長期不在や住所不完全の場合商品発送後、長期不在や住所不完全などで返送された場合、ご注文はキャンセル扱いとします。キャンセルの際、配送費は返金いたしません。必ず正確な配送情報を記入してください。 5)不在時に配達された場合、運輸会社の不在通知に記載されている保管期間内(5〜7日間)に、必ず再配達手続きを行ってください。 期限内に手続きが行われず、返送された場合、再発送は行いません。再度ご注文後も返送が続く場合、それ以降のご注文はお受けできません。返送による損失については、弊社では責任を負いかねます。 |